タンザナイト好きの宝石屋さん

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ショッピングガイド



ご注文~発送




カートに商品を入れ、お客様情報を入力しご注文を確定して
下さい。カートに商品を入れ、お客様情報を入力しご注文を
確定して下さい。宅急便(ヤマト運輸)以外の発送方法をご
希望の場合は、ご注文の際に出てくる「備考欄」にご希望の
発送方法をご記入下さい。何も記載がない場合は、宅急便
指定とさせていただきます。
               ↓

お客様のお知らせいただいたメールアドレスへ
ご注文確認メールが自動送信されますので、ご確認いただき
よろしければ、記載してある口座へ一週間以内に代金を
お支払下さいませ。
(一週間を過ぎるとキャンセル扱いとさせていただきます)
*クロネコヤマトの宅急便以外の発送方法をご希望のされた
お客様には、後ほど合計金額を訂正したメールをお送りいた
しますので、メール確認後に代金をお振込下さいませ。  


*ご注文後、24時間以内に自動メールが届かないお客さまは、
ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、
迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。
恐れ入りますが、ご確認いただき、再度ご注文いただくか、
別のメールアドレスを記載してお問い合わせ下さいませ。
               
               ↓

ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。  
稀に出張等により発送が遅れる場合がございますが、その際
は予めご連絡させていただきます。
発送完了しましたら、メールにてお知らせいたします。 



送料




宅配便(ヤマト運輸) 全国一律800円
レターパックプラス(郵便局) 全国一律510円 
レターパックライト(郵便局) 全国一律360円
クロネコDM便(ヤマト運輸) 
全国一律164円

*
30,000円以上お買い上げで宅急便(ヤマト運輸)の送料無料
とさせていただきます。

*上記にも記しましたが、宅急便(ヤマト運輸)以外の発送
方法をご希望の場合は、ご注文の際に出てくる
備考欄にご希望の
発送方法をご記入下さい。
・後ほど送料を訂正したメールをお送りいたします。
・何も記載がない場合は宅急便指定とさせていただきます。
・DM便は補償がなく、ポスト投函です。またルースケース無しでの発送となります。
・輸送中の事故・破損や、誤配・紛失などの万が一の事故が発生した場合、DM便を選択されたお客様のご負担になります事、御了承下さい。
・輸送にかかわる事は、発送完了後に御問い合わせ番号をお知らせいたしますので、お客様で御確認を宜しくお願いいたします。
・当店からのクロネコDM便の発送は、週2回程度になります。お急ぎの方は他の発送方法をお選び下さい。


お支払




*ゆうちょ銀行送金・振込
*三菱東京UFJ銀行振込

ご注文の際にどちらかお選びくださいませ。
ご注文確認メールにお振込先を記載させていただきます。



クラリティについて




当店はクラリティについて、以下の4段階で評価しております。
ご購入の際にご参考になさってください。

IF 10倍ルーペにて目立つ内包物なし(ルーペクリーン)
VVS 10倍ルーペにて内包物は確認できるが肉眼では容易に
    確認できない(アイクリーン)
VS 肉眼で見えるが美しさは損なわない
SI 肉眼で容易に確認できる


その他、特記事項は商品説明の中に記すようにいたします。




お試し・サービスルースについて



当店ではできるだけ多くの方に宝石・ルースに親しんでいた
だけるよう、「お試しサービスルース」として利益度返しの
価格にて販売させていただいております。
インクルージョンが目立つルースや、一部カケのあるルース
も含まれますが、見た目あまりにもひどいルースは出品いた
しませんので、ご安心してご購入下さい。

主に「お試しサービスルース」は、同サイズのルースを複数
仕入れた場合に出品いたします。




返品について




宝石は光源によって見え方が変わります。特にタンザナイト
のような多色性のある宝石は光に影響されやすく、色だけで
なく雰囲気も変わりますので、宝石の色や雰囲気を理由とし
た返品はご容赦くださいませ。

それでも写真や説明と著しく異なる商品や誤品配送の場合
に関しましては、商品到着日より3日以内にメールにてご連
絡をお願いいたします。速やかに商品の再発送、もしくはキ
ャンセルの上、ご返金させていただきます。
(この場合の商品返送の送料は、当社で負担させていただき
ます。)


その他、お客様都合の返品はご容赦くださいませ。








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